Revolut-klanten kunnen dinsdag urenlang niet bij hun geld door een storing die de bank aan Google Cloud wijt
Klanten van de online bank Revolut konden dinsdag 20 oktober urenlang niet bij hun geld, meldden NU.nl, AD, De Telegraaf en het Financieele Dagblad. Revolut zei dat geld en gegevens van klanten veilig zijn. Volgens de berichtgeving had het bedrijf last van een storing bij Google Cloud in het Verenigd Koninkrijk. Betalingen met de pas, geldopnames, overboekingen en de app haperden. FD schreef dat mogelijk miljoenen klanten waren getroffen. NU.nl meldde later dat de problemen waren verholpen. AD schreef dat ook andere diensten uit de lucht waren.
Veel banken en apps draaien op de servers van enkele grote cloudbedrijven. Wanneer er één regio uitvalt, kunnen veel diensten tegelijk niet werken, ook als de bank zelf geen fout heeft gemaakt. Voor klanten van een bank zonder fysiek kantoor is een storing extra voelbaar.
Heb je Revolut als hoofdrekening, zorg dan voor een tweede betaalmiddel. Controleer of je betalingen van dinsdag zijn doorgekomen.
Revolut benadrukt dat geld en gegevens veilig zijn en dat de oorzaak buiten het bedrijf lag. Volgens deze lezing is de storing tijdelijk en is de dienst hersteld.
Critici vinden dat een bank die miljoenen klanten bedient niet van één cloudregio afhankelijk mag zijn. Volgens deze lezing hoort toezicht op zulke afhankelijkheden.
Vast staat de storing, de oorzaak volgens Revolut en het herstel volgens NU.nl. Niet vast staat hoeveel klanten in Nederland zijn getroffen. Controleer je rekening.
DailyDrop Editie Nederland Nr. 17 · Ochtendeditie · wo 21 okt 2026